ביטוח רכב אמור להגן על המבוטח בעיקר במקרית של תאונות דרכים. תאונת דרכים הינה אירוע לא רצוי, מרגיז ומפחיד הן לנהג הפוגע והן לנהג הנפגע ולכן כדאי לנסות ולהירגע ולזכור שבסך הכל מדובר ברכב, יקר אומנם אבל עדיין בר החלפה.
הדבר הראשון שיש לעשות לאחר תאונה הוא לנסות ולבדוק אם יש נפגעים ולדאוג להזמין סיוע רפואי עבורם, לאחר מכן ניתן לבחון מהו הנזק לרכוש. ולכן נהוג להבחין בין שני סוגים של תאונות:
תאונה עם נזקי רכוש- בתאונה זו לרוב המשטרה לא מתערבת, ויש להסדיר את המקרה בין הצדדים וחברות הביטוח.
תאונה עם נפגעים- כאן יש חובה להזמין משטרה שתדאג להסדיר את האירוע, אסור להזיז את הרכבים ממקום התאונה במקרה שכזה עד להגעת ניידת המשטרה. לאחר התאונה יופעלו חברות הביטוח שיסדירו את עניין הנזקים והפיצויים עפ"י פוליסות ביטוח רכב הרלוונטיות.
לאחר תאונה יש לנקוט במספר פעולות בסיסיות שהינן חשובות כדי לבסס את תוקף פוליסת ביטוח הרכב ואת היכולת להפעילה ולכן נציין מהן, ראוי לומר שכל מידע שתוכלו להשיג מזירת האירוע יכול להקל רבות במימוש פוליסת ביטוח הרכב ובמקרי מחלוקת ולהכריע מיהו הנהג האשם וכדומה.
השלב הראשון שלאחר התאונה הינו כאמור זיהוי נפגעים ומתן \ הזעקת סיוע רפואי עבורם.
לאחר מכן חשוב לקבל את הפרטים המלאים מהנהג השני שמעורב בתאונה וכן חשוב לציין שקיימת חובה חוקית למסור פרטים אלה . הפרטים יכללו: שם מלא של הנהג , מספר רישיון רכב, מספר תעודת זהות של הנהג , מספר פוליסת ביטוח הרכב , סוג הרכב, צבע הרכב , מספר הרכב, שם הבעלים של הרכב וכתובתם . מומלץ ליצור קשר עם נציג חברת הביטוח ממנה נרכשה פוליסת ביטוח הרכב מזירת התאונה על מנת לקבל ממנו הדרכה ועוד פרטים נחוצים בזמן אמת.
לאחר החלפת הפרטים כדאי לאסוף מידע ממקום התאונה , ניתן ורצוי לצלם תמונות רבות ככל האפשר שיתארו את התאונה וגורמיה , כדאי לשרטט את " תהליך " קרות התאונה תוך ציון פרטים מדוייקים – שעה , מאין הגיע כל רכב , מצב הרמזורים , מצב הכביש והתאורה , מזג אוויר וכל מידע אחר רלוונטי . כדאי גם לנסות ולקבל פרטים מעדים לתאונה ולקבל את פרטיהם האישיים - כל זה יכול לתת עמדה טובה יותר בתביעת פוליסת ביטוח הרכב ובהחלטה איזו חברת ביטוח תישא בהוצאות הפיצוי.
מה לעשות לאחר התאונה ?
ראשית יש לעדכן מהר ככל האפשר את חברת ביטוח הרכב בדבר התאונה ופרטיה , לאחר מכן יש להזמין גרר ולהעביר את הרכב למוסך שבו הרכב יתוקן וכן יש להזמין שמאי שיעריך את הנזקים ויעביר דיווח לחברת הביטוח , ושוב ניתן לבחור בין מוסך הסדר או כל מוסך אחר וכן בכל שמאי שעובד עם חברת הביטוח. לאחר קבלת אישור מחברת הביטוח יש לאשר למוסך את עבודת התיקון , במידה ומדובר במוסך הסדר חברת הביטוח תסדיר את התשלום לעומת זאת אם מדובר במוסך שלא מוכר לחברת הביטוח יש להסדיר את התשלום באופן עצמאי ולקבל החזרים מחברת הביטוח.
בכל מקרה כדאי להתייעץ עם עורך דין שבקי בתחום על מנת להחזיר את המצב לקדמותו תוך מיזעור הנזקים והעלויות.
Posted in
הוגש ע"י habit_admin ביום ג', 20/07/2010 - 15:32.